Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, bieten wir Ihnen eine Fernwartung per Bildschirmfreigabe an. Mit Ihrer Zustimmung können wir mit dem Link Ihren Bildschirm einsehen und so direkt erkennen, wo das Problem liegt. Das spart Zeit, Missverständnisse und lange Erklärungen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Schnelle Problemanalyse – wir sehen sofort, was Sie sehen
Effiziente Unterstützung – gezielte Hilfe ohne Vor-Ort-Termin
Sicher & transparent – Sie behalten jederzeit die Kontrolle
So funktioniert’s:
Klicken Sie auf den folgenden Link, um das Fernwartungstool zu starten.
Sie können die Sitzung jederzeit beenden.
Hinweis:
Es werden keine Daten ohne Ihre Zustimmung gespeichert oder verändert. Die Sitzung dient ausschließlich der Fehlerbehebung und endet automatisch, sobald Sie das Programm schließen.
Diese Funktion steht ausschließlich für Supportzwecke zur Verfügung. Ohne Ihre aktive Freigabe ist keine Verbindung möglich.