Mitarbeiter (m/w/d) für die Tourist-Information

Sie sind serviceorientiert, haben Freude am Umgang mit Menschen und kennen die Tourismusregion Naturpark Altmühltal idealerweise bereits in Grundzügen.

Dann bewirb Dich jetzt!

• Beratung von Urlaubenden und Tagesgästen über Freizeitmöglichkeiten in der Region
• Bearbeitung touristischer Anfragen am Telefon, per Mail oder persönlich inkl. Vermittlung von Ferienunterkünften über unser Buchungssystem
• Verkauf von Karten, Büchern und Souvenirs, Erstellung der täglichen Kassenabschlüsse.
• Betreuung der Prospektauslage und der Ausstellungsbereiche
• Annahme Anmeldungen für Programme des Umweltzentrums
• Vermittlung von Naturparkführer*innen
• Bearbeitung Buchungen für die landkreiseigenen Bootsrastplätze und Jugendzeltplatz
• Aufbereitung touristischer Informationen, Pflege- und Kontrollarbeiten für unsere Homepage mittels hauseigenem System TIMM4
• Betreuung Telefonzentrale
• Vertretung der Poststelle
• Standdienst während touristischer Messen und Werbetouren außerhalb der regulären Arbeitszeit

• Kenntnisse über das touristische Angebot des Naturpark Altmühltal und die Bereitschaft, immer auf dem Laufenden zu sein
• Bereitschaft zum Dienst während der Tourismussaison auch an Wochenenden und Feiertagen sowie zur Mehrarbeit während der Saison bei gleichzeitigem Abbau von Überstunden im Winter und der Nebensaison.
• Sicheres, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt
• Hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft sowie gelegentlich die Bereitschaft zur Wochenendarbeit
• Teamfähigkeit
• Souveräner Umgang mit phasenweise hohem Arbeitsaufkommen, der sich durch eine ausgeprägte Konzentrationsfähigkeit und Flexibilität sowie Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit ausdrückt
• Sicherer Umgang mit EDV, insbes. MS-Office (Word, Excel), Outlook, sowie branchenüblicher Software
• Englischkenntnisse wünschenswert
• Ausbildung im touristischen Bereich von Vorteil

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Vergütung entsprechend der persönlichen Qualifikation angelehnt an den Tarifvertrag öffentlicher Dienst (TVöD)
• 520 € - Vertrag 
• Arbeitszeit 5-6 Wochenstunden

Schwerbehinderte Menschen werden nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt. Die Gleichstellung von Männern und Frauen ist für uns selbstverständlich.