Ja, natürlich!
Altmühltal-Panoramaweg (Solnhofen)

Neue DTV-Live-Webinare für Gastgeber und Touristiker

Die Webinare, die vom  DTV in den letzten Wochen durchgeführt wurden, haben sich großem Interesse erfreut. Über 200 Teilnehmer haben sich über Grundlagen für Gastgeber und Digitalisierung weitergebildet. Aufgrund der hohen Nachfrage gibt es Wiederholungstermine für ausgewählten Themen.

Dazu gibt es neue Themen wie Kommunikation mit Gästen, die Customer Journey sowie das erneut nachgefragte Webinar zur Fotografie der Unterkunft. 

Für das 2. Halbjahr sind weitere Live-Webinare in Planung. Anregungen und Wünsche nimmt der DTV gerne an.

Was ist für die Webinare notwendig? Ein Gerät mit Internetzugang (Computer, Laptop, Tablet, Handy), Lautsprecher oder Kopfhörer genügt. Eine Webcam braucht man nicht, denn es wird kein Bild der Teilnehmer übermittelt. Trotzdem können wie in einem anderen Seminar per Chat direkt Fragen gestellt werden.

Die Termine:

14.04.2020, 11.00 Uhr: Digitalisierung - Ein Buzzword mit vielen Bedeutungen (Wiederholungstermin)
Eine Einführung und Handlungsempfehlungen.

15.04.2020, 11.00 Uhr: Künstliche Intelligenz - Einführung und Anwendungsbeispiele (Wiederholungstermin)
Was ist eigentlich künstliche Intelligenz? Welche Formen existieren bereits? Was hat es mit Augmented und Virtual Reality auf sich?

16.04.2020, 11.00 Uhr: Datenmanagement - Der Treibstoff der Zukunft (Wiederholungstermin)
Warum sind Daten so viel wert? Was steckt hinter Begriffen wie Big Data und Open Data?
Was bedeutet dies für die Arbeit in der Zukunft?

21.04..2020, 15.30 Uhr: Grundlagen zum Recht, Qualität und Vermarktung für Gastgeber (Wiederholungstermin)
In diesem Webinar erhalten Vermieter Infos zu Rechtsvorschriften und praktische Tipps zur Vermarktung und Gestaltung Ihrer Feriendomizile.

22.04.2020, 15.30 Uhr: Erfolgreiche Kommunikation mit Ihren Gästen

In diesem Webinar behandeln wir Kommunikations-Situationen und erläutern Lösungsansätze.

23.04.2020, 11.00 Uhr: Gästebegeisterung entlang der Customer Journey
Vorgehensweisen und Beispiele um Gäste zu begeistern.

28.04.2020, 15.30 Uhr: Anregen und Reagieren auf Online-Bewertungen

Überblick über die Plattformen und angemessene Reaktionen auf Bewertungen.

29.04.2020, 11.00 Uhr: Gute Kommunikation - und wie sie uns das Leben leichter macht
Theoretische Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation mit praktischen Übungen.

30.04.2020, 15.30 Uhr: Unterkunftsfotografie - Technik und Praxistipps
Grundlagen der Fotografie der eigenen Unterkunft und Optimierung der Online-Präsenz anhand von praktischen Tipps.

Die Webinare kosten pro Teilnehmer 9,90 € und sind über den folgenden Link buchbar.
» zur Anmeldung

Bei Fragen steht der DTV gern unter Tel. 0 30/8 56 21 51 30 zur Verfügung.